GARANTIE & RÜCKGABE

Hubaura Garantie

Hubaura-Garantie – 2 Jahre

Die Produkte von HUBAURA verfügen über eine Garantie von zwei Jahren ab dem Lieferdatum Ihrer Bestellung.

Damit die Garantie gilt, müssen die Produkte von HUBAURA:







Bei einem Defekt oder unerklärlichen Ausfall senden wir Ihnen ein neues Produkt zu oder erstatten den Kaufbetrag zurück.

👉 Bitte füllen Sie das untenstehende Formular aus, damit wir Ihre Anfrage prüfen und bestmöglich bearbeiten können.

Für eine zügige Bearbeitung benötigen wir folgende Informationen:


Bestellnummer und die Produktreferenz (SKU),


Kaufbeleg, sofern der Artikel nicht direkt im HUBAURA-Shop gekauft wurde,


zur Veranschaulichung des Problems,



Wir behalten uns das Recht vor, nach Prüfung der Elemente über die Anerkennung der Garantie zu entscheiden.

📩 Garantieformular unten verfügbar.

Rückgabe & Rückerstattung

RÜCKGABE

Jedes Produkt hat ein gesetzliches und verpflichtendes Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung. Die Ware muss sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden, und zwar in einwandfreiem Zustand.

Hinweis :

Sind Sie sich bei der Größe Ihres Produkts bei Erhalt unsicher? Kontaktieren Sie uns über unsere Facebook-Seite, um eine schnelle Rückmeldung zu erhalten.

Installationsanleitungen liegen Ihrem Produkt bei und sind auch auf unserer Website über den QR-Code auf der Thank You Card in Ihrem Paket abrufbar.

Rückgabebedingungen :


unversehrt sein, mit aussagekräftigen und nicht beschränkten Fotos zur Unterstützung.


vom Rückerstattungsrecht ausgeschlossen werden.


nicht entfernt worden sein.


Funktionsprüfung durchgeführt.


auf Ihre Kosten zurückgesendet werden.

Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Produkte, die einen nachgewiesenen Herstellungsfehler aufweisen, können gegen Rückerstattung oder Umtausch ersetzt werden – gemäß den in der Rubrik Garantie HUBAURA beschriebenen Bedingungen.

Rückgabeformular und -verfahren :

Wenn Sie das Produkt über eine andere Verkaufsplattform, einen Händler oder ein Geschäft gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an diese, um die Rückgabe abzuwickeln.

RÜCKERSTATTUNG :

Wenn Sie noch keine Bestätigung per E-Mail über Ihre Rückerstattung erhalten haben, prüfen Sie bitte zuerst Ihren Kontoauszug, bevor Sie uns kontaktieren.

Falls die Rückerstattung dort nicht erscheint, wenden Sie sich bitte an die Bank, die Ihre Kreditkarte ausgestellt hat. Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen zwischen 3 und 10 Werktagen dauern können, bis sie Ihrem Konto gutgeschrieben werden.

Wenn Sie alle Schritte befolgt haben und dennoch keine Rückzahlung erfolgt ist, kontaktieren Sie uns über diesen Link – wir sind für Sie da.