Datenschutzerklärung
Datennutzungsrichtlinie & Datenschutz bei Hubaura
Zweck der Datenerhebung
Die erfassten Daten dienen der Verbesserung der Benutzererfahrung – sowohl auf unserer Website als auch bei der Nutzung unserer Produkte. Wir sind der Überzeugung, dass die Verwendung dieser Daten keinen kommerziellen Vorteil auf Kosten unserer Kunden darstellen darf. Diese Richtlinie gilt für unsere Website sowie für unsere E-Commerce-Plattformen.
Verwendung der Daten
Die Daten werden erhoben, um einen angemessenen Kundensupport zu gewährleisten und die Produktverbesserung, -entwicklung und -wartung zu unterstützen.
Keine personenbezogenen Daten, die während der Produktnutzung erfasst werden, werden an Dritte weitergegeben oder veröffentlicht. Sollte eine Integration mit einer anderen Anwendung notwendig sein, werden wir vorab Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen.
Warum erheben wir Daten?
Das Teilen Ihrer personenbezogenen Daten mit uns ist entscheidend, um unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Solche Daten können auf folgende Weise erhoben werden:
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Kauf von Produkten im Hubaura-Onlineshop
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Zusendung kommerzieller Angebote
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Bereitstellung von Kundenservice oder technischer Unterstützung
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Benachrichtigung über Software-Updates unserer Produkte
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Optimierung unserer Website und Apps durch Nutzungsstatistiken
Welche Daten werden erfasst?
Unsere Website sammelt Informationen, um unsere Kunden besser zu verstehen und die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten. Diese Daten umfassen:
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IP-Adresse
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Cookie-IDs
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Verwendeter Browser
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Standort
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Besuchte Seiten
Zur Analyse und Verbesserung verwenden wir Dienste wie:
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Google Analytics
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Facebook Pixel
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Hotjar
Diese Dienste helfen uns, das Nutzerverhalten zu verstehen und Inhalte sowie Produkte zu verbessern. Wir selbst erfassen über diese Tools keine personenbezogenen Daten. Es ist möglich, dass diese Anbieter Daten erheben, die sie gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien nicht mit uns teilen.
Mehr Informationen:
Daten bei Bestellungen im Hubaura-Shop
Bei einem Kauf in unserem Shop übermitteln Sie uns freiwillig Daten wie:
Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse.
Diese Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Wenn Sie sich für den Erhalt von Marketing-E-Mails angemeldet haben, senden wir Ihnen gelegentlich Angebote. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder Nachricht abmelden.
Cookies & Logdateien
Der Begriff „Sie“ bezieht sich in diesem Zusammenhang nicht auf Ihre Person, sondern auf Ihren Browser und dessen Interaktion mit unserer Website.
Wir verknüpfen keine personenbezogenen Daten mit Webanalyse-Daten, Cookies oder Logdateien.
Wir verwenden:
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Cookies zur Wiedererkennung Ihrer Besuche und für personalisierte Inhalte
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Logdateien zur Erfassung von IP-Adresse, Spracheinstellung und Herkunftsland
Diese sogenannten Navigationsdaten helfen uns, Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, etwa durch:
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Analyse Ihres Surfverhaltens
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Speichern angeklickter Inhalte
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Optimierung von Design und Funktionen
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Personalisierung von Werbung und E-Mails
Dritte Dienstleister können uns bei der Analyse dieser Daten unterstützen, ohne Zugriff auf Ihre persönlichen Kontaktdaten.
Sie können Cookies über Ihren Browser deaktivieren oder blockieren, was jedoch die Funktionalität der Website einschränken kann.
Speicherort Ihrer Daten
Der Hubaura-Shop wird über Shopify gehostet. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von Shopify.
Zusammenarbeit mit Dritten
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Abwicklung von Bestellungen notwendig.
In bestimmten Fällen können Ihre Daten mit Drittanbietern wie Amazon Alexa oder Google Home geteilt werden – jedoch nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Diese Dienste handeln eigenverantwortlich und unterliegen ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
Wir empfehlen, diese Richtlinien selbst zu prüfen.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für verlinkte externe Seiten oder Dienste.
Audiovisuelle Produkte mit Mikrofon
Wenn ein Produkt über Mikrofon und visuelle Audiofunktionen verfügt, versichern wir, dass kein Audio aufgezeichnet oder geteilt wird.
Die Darstellung erfolgt ausschließlich lokal in Echtzeit auf dem Gerät.
Ihre Entscheidung über Ihre Daten
Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails abmelden.
Sie erhalten danach keine Marketingnachrichten mehr, außer Sie melden sich erneut aktiv an.
Sie können uns auch kontaktieren unter support@hubaura.com, um:
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Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten einzusehen
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Ihre Zustimmung zur Datennutzung zu widerrufen
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Eine Liste der Dritten zu erhalten, mit denen Daten geteilt wurden
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Ihre Daten zu aktualisieren oder löschen zu lassen
Ihr „Recht auf Vergessenwerden“
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten oder deren Änderung zu verlangen, indem Sie uns unter support@hubaura.com kontaktieren.
Fragen?
Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Verwendung Ihrer Daten schreiben Sie uns bitte an :
📧 support@hubaura.com