Polityka zwrotu kosztów

ZWROT:

Każdy produkt ma ustawowe i obowiązkowe prawo do zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Musi znajdować się w stanie oryginalnym, wraz z oryginalnym opakowaniem, i być w doskonałym stanie.

Przypomnienie:

Tabela rozmiarów została udostępniona, aby pomóc w wyborze referencji najlepiej dopasowanej do Twojego telewizora.
Masz wątpliwości co do rozmiaru po otrzymaniu przesyłki? Skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszej strony na Facebooku, aby uzyskać szybką odpowiedź.
Instrukcje instalacji są dołączone do produktu. Są one również dostępne na naszej stronie internetowej, poprzez kod QR wydrukowany na karcie Thank You Card znajdującej się w przesyłce.

Warunki zwrotu:

Produkt nienaruszony, wraz z wyraźnymi i niewyczerpującymi zdjęciami, jest wymagany.
Produkt otrzymany w naszym magazynie z widocznymi śladami użytkowania, usuniętymi zabezpieczeniami klejącymi lub uszkodzonym opakowaniem może skutkować odmową zwrotu pieniędzy.
Paski zabezpieczające część klejącą produktów nie mogą zostać usunięte.
Po otrzymaniu produktu zostanie przeprowadzona kontrola jego prawidłowego działania.

Produkt może zostać odesłany do Państwa na życzenie i na Państwa koszt w przypadku niespełnienia tych warunków.

Nie zostaną naliczone żadne dodatkowe opłaty za czas i koszty poniesione na obsługę Państwa zgłoszenia mailowego oraz przetwarzanie w magazynie.

Nasze produkty podlegają zwrotowi pieniędzy lub wymianie, jeśli wykazują wadę konstrukcyjną potwierdzoną po rozpatrzeniu zgłoszenia. Warunki gwarancji zostały szczegółowo opisane w sekcji Gwarancja Hub Aura.

Procedura i formularz zwrotu

Jeśli produkt został zakupiony na innej platformie sprzedażowej, u dystrybutora lub w sklepie stacjonarnym, prosimy o bezpośredni kontakt z tym podmiotem w celu dokonania zwrotu.

ZWROT PIENIĘDZY:

Jeśli nie otrzymali Państwo jeszcze potwierdzenia e-mail dotyczącego zwrotu pieniędzy, zalecamy w pierwszej kolejności sprawdzić wyciąg z konta przed skontaktowaniem się z HUBAURA. Jeśli zwrot nie widnieje na wyciągu, prosimy o kontakt z bankiem wydającym kartę kredytową. Należy pamiętać, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu środków może potrwać pewien czas, zazwyczaj od 3 do 10 dni roboczych.

Jeśli wykonali Państwo powyższe kroki i nadal nie widzą zwrotu środków, prosimy o kontakt z nami. Jesteśmy tutaj, aby pomóc.